Vera beantwortet WhatsApp-Anfragen und vergibt Termine rund um die Uhr, oder führt Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn - im Ton Ihres Betriebs, auf Grundlage Ihrer echten Angaben, mit Übergabe an einen Menschen, sobald es darauf ankommt.
Drei Zahlen aus dem deutschen Handwerk erklären, warum das so ist, und warum es rund um die Uhr gehen muss.
aller Kundenanfragen im Handwerk entstehen heute über Suchmaschinen, Kartendienste oder Bewertungsportale - nicht mehr über Empfehlung allein.
Quelle: Mannheimer Morgen, 2026der mobilen Suchanfragen führen innerhalb von 24 Stunden zu einem Anruf oder einem Besuch.
Quelle: Anfragenfluss, 2026Wer innerhalb von zwei Stunden antwortet, bekommt den Auftrag - auch wenn er nicht der günstigste ist. Nach 24 Stunden sinkt die Abschlussquote deutlich.
Quelle: Anfragenfluss, 2026„Wenn abends um halb neun jemand nach einem Termin fragt, bekommt er in zwei Minuten eine Antwort und einen Vorschlag - nicht erst morgen früh, wenn der Auftrag schon woanders vergeben ist."
Jedes Angebot nennt beide Pakete - der Betrieb, der nur den Chat nimmt, merkt oft erst nach zwei Monaten, dass die Anfragen auch erst einmal hereinkommen müssen.
Ihr Kollege am WhatsApp-Anschluss
Ihr Kollege für Instagram, Facebook, TikTok und LinkedIn
Deshalb gehört Folgendes fest zum Lieferumfang, nicht als Aufpreis:
Jede Antwort stützt sich auf Ihre echten Angaben. Was dort nicht steht, wird nicht behauptet - Vera fragt dann nach, statt zu raten.
Schriftlich vereinbart und technisch gesperrt, nicht nur als Bitte an ein Sprachmodell formuliert.
Jede Unterhaltung wird in den ersten vier Wochen von uns geprüft, Fehler werden sofort nachgezogen. Danach Stichproben.
Sie können Vera jederzeit mit einem Klick abschalten, ohne uns zu fragen.
Seit dem 2. August 2026 muss, wer mit einem KI-System schreibt, das vor oder zu Beginn der ersten Unterhaltung erkennen können. Verstöße kosten bis zu 15 Millionen Euro oder 3 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes.
Jeder von uns ausgelieferte Agent stellt sich im ersten Satz als KI vor - nicht verhandelbar, auch wenn ein Kunde es "natürlicher" haben möchte.
Wir klären, was Ihr Betrieb braucht und welches Paket passt.
Ihre Leistungen, Preise, Zeiten und Regeln werden zusammengetragen - nichts wird erfunden.
Anschluss an WhatsApp oder Ihre Kanäle, Übergaberegeln, Notbremse.
Vier Wochen prüfen wir jede Unterhaltung mit, danach Stichproben.
Jeder Betrieb ist anders - Einrichtung und Monatspreis richten sich nach Paket und Umfang. Schreiben Sie uns, wir melden uns zurück.
office@marvinkreuz.comAb fünf Standorten gilt ein individueller Preis. Mindestlaufzeit sechs Monate, danach monatlich kündbar - Begründung: vier Wochen Mitlesen plus zwei Monate Nachschärfen, vorher lässt sich nicht beurteilen, ob es wirkt.